Asesoramiento gratuito a pequeñas empresas

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA Y LA RELACIÓN JURÍDICA DE LAS PARTES

 

El presente Aviso Legal establece las condiciones de uso de la Página Web www.sos4pymes.com (en adelante, la Página Web). La utilización de la misma atribuye al navegante la condición de Usuario, lo que implica la adhesión y compromiso de cumplimiento de todas y cada una de las condiciones contenidas en este Aviso Legal, en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo, por lo que se recomienda al Usuario leer este Aviso Legal atentamente cada vez que acceda a la Página Web. Estas Condiciones serán aplicables con independencia de la existencia de otras condiciones específicas aplicables a determinados servicios que se presten en la Página Web.

1. OBJETO  

Los presentes Términos y Condiciones regulan la navegación a través de la Página Web www.sos4pymes.com en adelante, “la Página Web”, así como los derechos y obligaciones de las partes asociadas a la prestación de los servicios de asesoramiento y formación. 

La Página Web está gestionada por Asociación SOS4PYMES (en adelante, SOS4PYMES) con Número Registro General: 5857, dirección postal: Calle Conde de Peñalver 45, Entreplanta Oficina 2, 28001 Madrid y correo electrónico: info@sos4pymes.com

2. DESCRIPCIÓN GENERAL 

Las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por el Interesado o Pyme (en adelante, el Interesado) y las empresas o profesionales que actúen en calidad de Colaboradores (en adelante, el Colaborador) para poder utilizar los servicios de SOS4PYMES. En caso de no aceptar estas condiciones en la solicitud de los servicios no podrá utilizar nuestros servicios. Con la aceptación expresa de las presentes CONDICIONES GENERALES, se entiende que tanto el Interesado como el Colaborador ha aceptado, leído y entendido previamente todos y cada uno de los términos, obligándose a cumplir todas las especificaciones establecidas en las mismas.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La política de privacidad contenida en estas Condiciones Generales deberá ser aceptada conjuntamente con ellas. La información que usted proporcione a SOS4PYMES es absolutamente necesaria y tiene como finalidad poder prestarle los servicios necesarios con total seguridad. Los datos requeridos, y que más adelante se enumerarán, serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de Protección de Datos. No se venderán ni se cederán sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso. SOS4PYMES se reserva el derecho a modificar sus condiciones sin previo aviso, quedando bajo la responsabilidad del Interesado revisar estas condiciones accesibles desde el punto 9. Se considerará que, transcurrido el plazo de un mes desde que se ponga a disposición de todos los Interesados y Colaboradores la modificación de la Política de Privacidad, se acepta plenamente la nueva política. El Interesado y el Colaborador podrán manifestar durante ese mismo plazo que no está de acuerdo con la actualización de la política de Privacidad, lo que supondrá la baja en el servicio de SOS4PYMES. 

4. CONDICIONES GENERALES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 

SOS4PYMES es una asociación cuyos fines son asesorar y formar, de forma gratuita, a empresarios, directivos o las propias pequeñas y medianas empresas de ámbito nacional que estén o puedan estar en una situación de dificultad provocando que se ponga en riesgo su viabilidad presente o futura.
Para la prestación del servicio, SOS4PYMES actúa como un intermediario entre los Interesados o Pymes y los Colaboradores, valorando las necesidades del Interesado y las habilidades de los Colaboradores para asesorar en la consulta. Para ello, el Interesado o PYME deberá rellenar, a través de la Página Web de SOS4PYMES, un formulario con los siguientes datos personales:

– Nombre de la empresa

– Email 

– Teléfono

Por otra parte, aquellas empresas o profesionales que quieran actuar en condición de Colaboradores de SOS4PYMES, deberán facilitar los siguientes datos personales en su solicitud a través de la Página Web: 

– Nombre

– Apellidos

– Email

– Teléfono 

Los datos facilitados por el Interesado o PYME serán cedidos a los Colaboradores para la prestación del servicio de asesoramiento y formación, teniendo por tanto acceso a dicha información la red de Colaboradores de SOS4PYMES.
Los Colaboradores de SOS4PYMES actúan en calidad de cesionarios de los datos, y no realizarán un tratamiento como encargado de tratamiento de los datos responsabilidad de la PYME o Interesado. En el supuesto de que hubiera un tratamiento de los datos por parte de los Colaboradores para la prestación de servicios, estos actuarían como encargados de tratamiento debiendo firmar los correspondientes contratos de Encargado de Tratamiento, de tal manera que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos del RGPD garantizando la protección de los derechos del Interesado, incluso en los casos en los que los prestadores de servicios se encuentren fuera de la Unión Europea. 

5. RESPONSABILIDAD 

El Interesado o PYME está obligado a: 

a) Comunicar a SOS4PYMES todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad. 

b) Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en la página web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico. 

c) A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en la página web. 

d) A respetar los términos y condiciones de uso de la prestación del servicio. 

El Colaborador está obligado a: 

a) Comunicar a SOS4PYMES todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad.

b) No difundir ni usar la información obtenida de las PYMES para terceros o para un uso ilegítimo.

c) No obtener ningún beneficio, directo o indirecto, por los asesoramientos proporcionados.

d) Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en la página web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico.

e) A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en la página web. 

f) A respetar los términos y condiciones de uso de la prestación del servicio.

SOS4PYMES queda obligado a atender con la mayor diligencia posible todas las consultas que pueda ordenar el Interesado derivadas de la utilización de los servicios incluidos en la Página Web. 

6. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Los servicios que se ofertan a través de la Página Web cumplen con lo dispuesto con el ordenamiento jurídico español. SOS4PYMES queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido de la Página Web por parte del Interesado o el Colaborador. 

SOS4PYMES no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor. 

SOS4PYMES no puede garantizar que las recomendaciones y consejos suministrados por sus asociados vayan a producir los efectos pretendidos por el receptor. En todo caso se advierte que esas recomendaciones y consejos no tienen valor contractual. 

Se advierte que todos los valores, procesos e información técnica remitidos por SOS4PYMES, son exclusivamente válidos para los usos y aplicaciones determinadas específicamente para cada caso, ya que todos ellos pueden sufrir alteraciones atendiendo a los ensayos y usos que se desarrollen por el receptor. 

Se recuerda que es el receptor o destinatario final de las recomendaciones y consejos, el responsable de realizar todas las comprobaciones que sean necesarias para comprobar su idoneidad y aplicabilidad a su caso concreto, antes de su puesta en práctica, incluyendo la adaptación a la legislación vigente en cada momento, para lo que deberá consultar con sus asesores legales, financieros, técnicos y/o fiscales.

SOS4PYMES no se hace responsable de los posibles daños, reclamaciones, indemnizaciones, compensaciones y otras consecuencias negativas que las recomendaciones y consejos suministrados puedan ocasionar al receptor, su negocio o a un tercero. 

SOS4PYMES no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el Servicio o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en equipos o servicios técnicos ajenos a SOS4PYMES cuyo uso sea necesario para la prestación del Servicio.
SOS4PYMES no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas.

7. ENLACES A CONTENIDOS

Queda prohibida la inclusión de enlaces electrónicos a la presente Página Web salvo que medie la autorización expresa de SOS4PYMES. 

En el caso de que en la presente Página Web se contengan enlaces a contenidos titularidad de terceros, SOS4PYMES no se hace responsable del contenido de los mismos.
SOS4PYMES retirará cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o de que desde los mismos se lesionan bienes o derechos de un tercero. 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 

La Página Web, su código fuente y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos. 

El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos y servicios que contiene esta Página Web se encuentran protegidos por ley de Propiedad Industrial.

El acceso a esta Página Web no otorga a los Interesados derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los Interesados que accedan a esta Página Web no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de SOS4PYMES. 

Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Página Web por parte del Interesado o Colaborador. 

SOS4PYMES se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra aquellos que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y cualquier otra normativa en materia de protección de datos aplicable, SOS4PYMES le informa de que los datos personales que se faciliten serán objeto de tratamiento e incluidos en una Base de Datos común de información titularidad de SOS4PYMES, cuya finalidad es la gestión del uso de los servicios incluidos en la página web, su navegación a través de la misma y la tramitación de las solicitudes realizados por los Interesados de los servicios ofrecidos a través de esta Página Web.

Los datos personales que se marcan con un asterisco en el formulario de solicitud de servicios y colaboración son imprescindibles para la finalidad expuesta.

El Interesado y el Colaborador garantiza que es el titular de los datos personales facilitados y que estos son auténticos. Serán responsabilidad del Interesado y el Colaborador las consecuencias de facilitar datos falsos. En caso de variación en los datos facilitados, ambas partes se comprometen a comunicarlo a través del proceso habilitado para tal fin en la Página Web.

Ambas partes tienen reconocidos sus derechos a acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos responsabilidad de SOS4PYMES. Mientras exista la finalidad del tratamiento de datos o no haya suprimido expresamente sus datos personales de nuestra Bases de Datos común, seguiremos tratando sus datos ya que son necesarios para el tratamiento y continúa Interesado en formar parte de los mismos. En cualquier momento podrán ejercitar sus derechos mediante la remisión de una comunicación postal a SOS4PYMES en el domicilio más arriba indicado o vía correo electrónico a la dirección info@sos4pymes.com, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar.

Ambas partes están amparadas por el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento por SOS4PYMES. Asimismo, les asiste el derecho a dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Al aceptar estos términos y condiciones de uso, el colaborador entiende y autoriza a que todo texto, información, imagen o vídeo que el colaborador proporcione a SOS4PYMES pueda ser utilizado tanto con nombre como su imagen.
Esta cesión se refiere a cualquier grabación, filmado, texto o registro que el colaborar remita al SOS4Pymes para participar en campañas de difusión de contenido o promoción de SOS4Pymes, y puede ser utilizado por esta última como crean oportuno.
La autorización se refiere a la totalidad de usos que puedan tener las imágenes, textos, vídeos, o partes de las
mismas, en las que aparece voluntariamente. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellos
usos o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley
Orgánica de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia
Imagen.
La autorización carece de un límite de tiempo para su concesión y para la explotación de las
imágenes/grabación de su voz o parte de las mismas.
El colaborador autoriza a utilizar estos recursos gráficos, de vídeo y textos en los canales propios oficiales de difusión de SOS4Pymes así como en sus Redes Sociales.
El presente documento es vinculante tanto para el colaborador como para sus familiares, hijos, tutores,
representantes y cualquier otra persona facultada para actuar en su nombre.

10. NUEVAS FUNCIONALIDADES Y MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

SOS4PYMES podrá añadir nuevas funcionalidades a la Página Web. En caso de que dicha implantación suponga una modificación de los Términos y Condiciones de Uso lo pondrá en conocimiento del Interesado para su aceptación, a través la página web, por e-mail o cualquiera de los canales habituales que utiliza SOS4PYMES para el envío de comunicaciones.
El Interesado y el Colaborador dispondrán de un plazo de quince días desde la comunicación para manifestar su desacuerdo con las mismas mediante comunicación fehaciente a SOS4PYMES. El transcurso del referido plazo de quince días sin que se haya manifestado nada en contrario, implicará la plena aceptación de las nuevas condiciones.

SOS4PYMES se reserva el derecho a incorporar todo tipo de mejoras y modificaciones en el Servicio, ya sea en cuanto al acceso al mismo o en cuanto a cualquier otro requisito o circunstancia que en cada caso estime conveniente.

12. CONTACTO 

Para cualquier pregunta o consulta, en particular en caso de surgir cualquier problema en el uso de la plataforma, el Interesado y el Colaborador podrán dirigirse a SOS4PYMES, a través de los siguientes medios:  

Teléfono: +34
E-Mail: info@sos4pymes.com  

13. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES  

Estos términos y condiciones de uso se regirán por la legislación española. Salvo lo dispuesto en el ordenamiento jurídico vigente, cualquier controversia se someterá a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de (España).

 

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